DEFINITION DE CONCEPTS RETAIL PAR APPROCHE SHOPPER & PROJET POUR LEROY MERLIN
EXPÉRIENCE
RETAIL
LEROY MERLIN - CHAQUE PROJET EST UNE EXPÉRIENCE
LA DEMANDE
Développer les concepts des magasins & des expériences retail spécifiques en co-création avec le consommateur.
LA MÉTHODE
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Diagnostique & groupe exploratoire consommateurs : Comprendre l'approche projet consommateur & le confronter à la réalité retail.
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Ouverture & création du futur concept : construire sur les insights clients et au delà des hypothèses à challenger et à affiner en co-creation.
LA RÉPONSE: PASSER D'UNE ENSEIGNE "PLACARD" à UNE ENSEIGNE PARTENAIRE DE SES CLIENTS & EXPERTE
les différentes offres traitées sont les suivantes
* Concept global du magasin pilote du Havre
* Sol * Plomberie -Electricité -Domotique * Peinture * SAV
* Energie & environnement.
LE CLIENT: Leroy Merlin.
de 2014 à 2018.
Mission Mademoiselle Mr :
Planning Stratégique - observations étude shopper - Atelier co-construction avec consommateurs avec création d'hypothèses prospectives.
